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Caso de estudio

Refugio Ilón · Plataforma de Reservas

Full-stack Developer · Kensiweb

Sistema de reservas web para el Refugio Ilón con backoffice administrativo, flujo de booking optimizado y gestión de disponibilidad en tiempo real.

01. El desafío

El Refugio Ilón necesitaba un sistema de reservas online que reemplazara el proceso manual por WhatsApp. La plataforma debía permitir a los visitantes consultar disponibilidad en tiempo real, hacer reservas y recibir confirmación automática. Del lado administrativo, requería un backoffice para gestionar habitaciones, precios y disponibilidad sin conocimientos técnicos.

Refugio Ilón · plataforma de reservas
Captura del proyecto — Kensiweb.

02. Proceso creativo

A. Modelado de datos

Diseñé el esquema relacional completo: habitaciones, tipos de alojamiento, precios por temporada, reservas, huéspedes y estados. Modelé la lógica de disponibilidad para evitar overbooking y conflictos de fechas.

B. Desarrollo full-stack

Construí la plataforma con Laravel 12, Livewire 3 y Tailwind CSS 4: páginas institucionales, consulta de disponibilidad en tiempo real y flujo de reserva con pago online vía Mercado Pago. Resend envía confirmaciones transaccionales al huésped y al refugio.

C. Dashboard administrativo

Desarrollé el panel en Livewire: calendario de reservas, gestión de precios por temporada, panel de consultas recibidas y reportes de ocupación. El equipo del refugio opera todo desde un solo lugar sin tocar código.

03. Resultado final

Sistema de reservas operativo con flujo completo: el visitante consulta disponibilidad, selecciona fechas, completa sus datos y recibe confirmación. El backoffice permite al refugio gestionar todo desde un solo lugar. Arquitectura preparada para integrarse con el bot de WhatsApp.

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